7 คำถามที่ควรถาม
- มีระยะรอคอยกี่วัน และต่างกันระหว่างเจ็บป่วยกับอุบัติเหตุหรือไม่
- โรคหรืออาการที่เป็นมาก่อนทำประกันคุ้มครองหรือไม่
- วงเงินค่ารักษาต่อครั้งและต่อปีเท่าไร มีส่วนร่วมจ่ายหรือไม่
- รับประกันถึงอายุเท่าไร และต่ออายุได้ถึงอายุเท่าไร
- ต้องมีสมุดวัคซีนหรือการฝังไมโครชิปหรือไม่
- เอกสารเคลมใช้อะไรบ้าง และยื่นภายในกี่วัน
- สัตว์พันธุ์หรือสายพันธุ์ใดที่ไม่รับประกัน
ตัวแทนควรตอบอย่างไร
ตอบจากข้อความในกรมธรรม์หรือเอกสารผลิตภัณฑ์ที่มีรุ่นและวันที่ อ้างอิงบรรทัดที่พบ และบอกชัดว่าเงื่อนไขเป็นไปตามกรมธรรม์ คำตอบที่ไม่พบในเอกสารควรบันทึกเป็นคำถามให้บริษัทตอบ ไม่ใช่คาดเดา
บทความนี้เป็นเช็กลิสต์คำถาม ไม่ใช่การเปรียบเทียบหรือแนะนำแผนใด